Zasady zakupów

1. Zaloguj się do sklepu, lub jeśli nie masz jeszcze konta zarejestruj się ( można równieź złożyć zamówienie nie logując się do sklepu)

2. wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka

3. Wybierz sposób płatności i dostawy

Sposób płatności:

  • Przelewem na konto:

Fundacja Harcerstwa Centrum Wychowania Morskiego ZHP

Adres: al. Jana Pawła II 5, 81-345 Gdynia

60114011530000221305001003

  • Za pobraniem lub gotówką (tylko przy odbiorze osobistym)

Czas realizacji zamówień:
Czas ten jest zróżnicowany pod względem kilku czynników.

Towary, które obecnie posiadamy na magazynie wysyłane są najszybciej - max. 3 dni, jednak w większości wypadków wysyłka następuje wcześniej.

Towary, które obecnie posiadamy w małej ilości mogą wymagać, w przypadku większego zamówienia skompletowania go, co może potrwać do ok. 14 dni - w takim przypadku prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów.

Produkty dostępne na zamówienie - ich termin dostawy każdorazowo jest ustalany indywidualnie z klientem.

Dostawa:

Produkty wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej

Koszty dostawy są każdorazowo określone w zamówieniu ich koszty zależą od wybranej przez Państwa metody płatności, oraz od wagi przesyłki. 

Mogą Państwo wybierać spośród następujących opcji:

  • Poczta Polska list polecony
  • Poczta Polska przesyłka pobraniowa
  • odbiór osobisty (w siedzibie sklepu)

Reklamacje i zwroty:

W przypadku gdy dostarczony do Państwa produkt posiada wady lub jest niekompletny, sklep zobowiązuje się do niezwłocznego dosłania brakujących produktów lub naprawy, lub jeśli jest to niemożliwe do zwrotu całości poniesionych przez Państwa kosztów (do wysokości ceny produktu i kosztów przesyłki), po odesłaniu niekompletnych lub wadliwych produktów.

Mają Państwo prawo zwrócić nieużywany (za wyjątkiem konieczności przymierzenia), kompletny i niepozbawiony metek produkt nie podając przyczyny w terminie 14 dni od odebrania przez Państwa przesyłki. 

Zwrotowi nie podlegają produkty wykonywane na specjalne zamówienie, posiadające indywidualne oznakowanie niepozwalające na odsprzedaż rzeczy.

Wg ustawy o prawach konsumenta z dn 20.05.2014, Dz. u. poz.827 zwrotowi nie podlegają również czasopisma.

Aby dokonać zwrotu należy złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od otrzymania przesyłki i niezwłocznie odesłać towar na adres korespondencyjny sklepu( ul. Bolesłwa Prusa 9-11, 81-431 Gdynia).

Oświadczenie można przesłać poczta elektroniczną na adres cwm@zhp.pl,lub tradycyjną na adres korespondencyjny sklepu.

W oświadczeniu należy podać nazwę i specyfikacje zwracanego towaru jego cenę i wysokość poniesionych kosztów wysyłki (do klienta), a także swoje dane i numer konta do zwrotu. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, wybierając dowolny sposób dostawy, sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek pobraniowych.

W terminie 14 dni od otrzymania przez sklep zwróconego towaru, dokonujemy zwrotu pieniędzy na konto z którego została dokonana płatność, chyba, że kupujący pisemnie oświadczy inaczej.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl